Så gör du: Njut av atmosfären och skapa oförglömliga stunder.

Viktig information för din NORLIVA

❤️‍🔥 Så hejar NORLIVA på

1. Använd torrt, lagrat trä:

Använd väl lagrad, torr lövved som ek, bok eller lönn. Fuktig eller kådrik ved producerar mer rök. 

2. Korrekt tändning:

Använd lämpligt tändmaterial, som tändull eller små, torra vedbitar. Undvik papper eller kartong, eftersom de kan
brinna upp snabbt och ge upphov till mycket rök.

3. Säkerställ luftcirkulationen:

Lufttillförseln måste vara optimal för att veden ska brinna fullständigt. Se till att eldskålens luftöppningar inte är blockerade.

4. Skiktning av bränslet:

Stapla veden jämnt för att förbättra luftcirkulationen. En tät vedstapling kan öka rökhalten. Lägg regelbundet på ved för att upprätthålla värmen.

5. Ge tid:

Det kan ta några minuter innan röken minskar märkbart, eftersom det först måste uppstå tillräckligt med värme för att stimulera luftcirkulationen.

6. Njut av en rökfri eld:

Gör det bekvämt för dig och tillbringa avkopplande stunder vid den rökfria elden. Oavsett om du är ensam eller i sällskap - den behagliga värmen och den lugnande atmosfären gör din utomhuskväll till en speciell upplevelse.

♾️ Så att din NORLIVA blir en vän för livet

1. Regelbunden rengöring:

Ta bort askan efter varje användning och torka skålen ren. Detta förhindrar att fukt omvandlar aska till en sur förening som kan angripa materialet.

2. Rätt täckning:

Det rekommenderas att täcka eldfatet med Norliva-locket när det inte används, för att förhindra att regnvatten eller andra föroreningar hamnar i fatet.

3. Korrekt förvaring:

När eldfatet inte används under en längre tid är det bäst att förvara det på en torr och skyddad plats. På så sätt bevaras den stilrena designen i många år och ytan skyddas mot skador.

🙏🏼 Eftersom din säkerhet är viktig för oss

1. Välj en säker plats:

Ställ eldfatet på ett stabilt underlag. Håll tillräckligt avstånd från brännbara material, möbler, träd och byggnader.

2. Välj en välventilerad plats:

Använd aldrig eldfatet i slutna utrymmen eller under tak/terrassöverbyggnader.

3. Undvik gnistbildning:

Se till att eldfatet har god luftcirkulation för att minimera gnistspridningen. Använd helst gnistskyddet.

4. Säkert avstånd:

Rör under inga omständigheter vid eldskålen när den är i bruk. Ytorna blir mycket heta. Vänta minst en timme efter att lågorna har slocknat innan du vidrör den med bara händer, för att undvika brännskador.

5. Lämna aldrig elden utan uppsikt:

Låt aldrig elden brinna utan uppsikt. Var särskilt uppmärksam på barn och husdjur i närheten.

6. Ta hänsyn till vindförhållandena:

Undvik att tända vid stark vind för att förhindra gnistspridning och behålla kontrollen över elden.

7. Bär rätt klädsel:

Undvik att bära lättantändliga kläder som polyester i närheten av lågorna.

8. Tillhandahåll släckmedel:

Ha alltid en brandsläckare, hink med vatten eller sand i närheten, så att du snabbt kan släcka elden i en nödsituation.

Dessa anvisningar bidrar till en behaglig, säker och långvarig användning av din rökfria NORLIVA.

Bruksspår eller fel?

Eldfat och bastuugnar eldas med riktig eld och når mycket höga temperaturer. Då förändras materialet synligt. Det är normalt och påverkar varken
funktionen eller säkerheten.

Det här är normalt och räknas inte som fel:

  • Guldblå missfärgningar på rostfritt stål
  • Sot, patina och lätt ytrost i eldstaden
  • Ytrost på stekhällen
  • Lätt deformation av grillgaller, askfat eller stenbur
  • Glödande rökrör vid kraftig eld
  • Kalkfläckar från vatten som används vid vattenkastning

Kontakta oss om du upptäcker:

  • Sprickor eller svetsfogar som gått upp
  • Genomrostning trots korrekt skötsel
  • Deformationer som påverkar funktionen

Skador som orsakats av följande täcks inte: 
fel bränsle, övereldning, saltvatten vid vattenkastning, för litet avstånd till brännbara material eller bristande skötsel. Detta omfattar även väderskador på eldfatet som uppstår när det medföljande regnskyddet inte används när eldfatet inte används.

Dina lagstadgade reklamationsrättigheter påverkas inte. Om du har frågor kan du skicka bilder till oss på kundservice@norliva.se.

Vanliga frågor och svar

Om du har fler frågor hjälper vi dig gärna personligen!

Kontakta oss gärna för kostnadsfri rådgivning via e-post kundservice@norliva.se eller telefon: +49 32 2210 90025 (mån-fre: 08:00-18:00). Alternativt kan du skriva till oss direkt i chatten.
Till kundtjänsten